[生活百科]德国电信及o2公司服务介绍

人气 3941   2011-11-17 15:15

最近换了个手机号,号码很好记但是很13...顺便在此讲讲我了解到的德国电信业务。

德国四大电信公司分别为T-mobile,Vodafone,o2和E-plus。

T-mobile属于德国电信下面子公司,市场份额第一,价格相对较贵。一般公司商务手机使用较多。

Vodafone属于英国Vodafone在德分公司,我之前用的手机号是签的这个公司合同,拨打外网电话较贵,信号倒是挺好。

o2据说是大多数中国人选择的电信公司,具体原因我也不清楚,但是如果要经常和中国人打电话,好像选一个o2的号比较好,因为很多o2用户会有打网内电话免费的月套餐。我现在用的号是最近推出的10块钱买一张卡送9,9的话费,无月租,打包括欧洲境内的许多电话都是9分钱一分钟。信号好像比之前略差一点,也可能是心理作用。

E-plus是KPN下面的子公司,活动也挺多,感觉和o2差别不大。如果要选择手机上网包月,最低额度比o2要低一些。

这里有篇介绍电信公司的文章http://www.cn-de.de/index.php/mpcontract/mpqa/21-2009-12-10-07-47-03?a=


另外以下内容来源于网络,出处未知,望原作者见谅。貌似其内容主要针对O2签约客户,跟我了解到的有些许出入,可能具体服务项目还是要所签合同内容吧。

1.先说他们的服务热线:0179 55222(用o2手机打是免费的,就像移动的1860)

2.关于PIN码
 o2的卡默认情况下,是需要输入PIN码才可使用,为的是防止卡丢了之后,被人非法使用。
如果你觉得每次开机都要输入密码比较麻烦,你完全可以通过手机的菜单,把PIN码保护的功能关掉。
修改PIN码,除了通过菜单修改,还可以直接在键盘输入:**04*旧密码*新密码*新密码#
PIN码的长度是4-8位数字(有的地方说是7位)。
 如果连续多次(好像是3次)输入错误的PIN码,手机会被临时锁住,需要使用PUK码来解锁。
如果连续10次输入PUK码都输错,那么这张SIM卡就废了!PIN码和PUK码都随SIM卡同时发给你的。

3.当你不在HomeZone时
 o2给了我们两个号码,一个是手机号,另一个是HomeZone的号。当你不在HomeZone,人家又拨打
HomeZone号码找你时,该如何处理?三种方式:
 a.自动转移到Mailbox,主叫将听到录音提示,被告知你的手机号。(缺点:主叫会被收费)
 b.自动转移到你的手机号,电话被接通。(缺点:从HomeZone到手机号的费用将由你承担)
 c.语音提示主叫,电话无法接通。(优点:双方都不收费,建议使用)
 设置方法:拨打1010,按“1”是转移到Mailbox,按“2”是转移到手机,按“3”是不接通。

4.关于呼叫转移
 刚拿到卡时,o2把“遇忙转移”“无应答转移”“不可及转移”都设置转移到语音信箱了,
你应该尽快把它们解除,以免给打电话给你的人造成不便和收费。
 取消所有转移的方法:##002#
 详细的设置和取消都可以通过菜单实现,在此就不啰嗦了。

5.关于PIN2码
 使用PIN2码,你可以禁止拨打国际长途,或在国外漫游时,禁止接听电话。
 初始的PIN2码是“0000”。你可以通过菜单修改。或在键盘输入:
 **03*330*旧PIN2码*新PIN2码*新PIN2码#
 PIN2码的长度是4位。

6.呼叫等待
 默认情况下,呼叫等待功能是打开的,你可以通过“*#43#”查看。
 取消是“#43#”,激活是“*43#”。

7.号码隐藏
 当你不想对方看到你的号码时,可以在拨打的号码前添加“#31#”。
 你可以通过菜单设置,所有的去电都显示/不显示号码。

8.不要盲目相信打HomeZone号码是最便宜的
 有一种特例:在忙时(星期一至五早8点到晚6点),当你不在Home区,对方在Home区的时候,你打对方的HomeZone号是要比直接打手机号贵许多的(49cent和19cent的区别)。
9.关闭O2anruf-info的方法
现在O2的手机有个Anruf-Info perSMS服务,这个服务对于“被呼叫者”是免费的,但是对于“呼叫者”是收费的。这个服务可以通过Email或打电话的方式关闭。

关闭方法:用手机拨017955222,然后选2,再选2(kundenbetreuung)。然后就说要把Anruf-Infoper SMS这个服务关闭就可以了。
或者进入网站关闭:
1.点http://www.o2online.de/进O2主页
2.点上面的Kontakt
3.选左边的Kontakt perE-mail
4.填好个人信息,Themengebiet IhrerAnfrage 里选SMS&MMS
5.留PersönlicheKundenkennzahl
6.留言bitte deaktivieren Siemein Anruf-info service .
7.点Abschicken

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